Klachten

Indien u een klacht heeft over ons zouden we dat graag van uzelf horen. Zo kunnen we samen aan een oplossing werken.

U kunt ook kijken op Allesoverhetgebit.nl of uw vraag daar beantwoord kan worden. Of win telefonisch advies in bij het Tandheelkundig Informatiepunt (TIP tel. 0900 202 5012).

Is uw klacht nog niet opgelost, dan kunt u uw klacht indienen bij de KNMT, de beroepsvereniging waar deze praktijk bij aangesloten is. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal dan kosteloos tussen u en ons bemiddelen, met als doel alsnog een oplossing te vinden.

Komt u er ondanks de hulp van de klachtenfunctionaris niet uit, dan kunt u voor € 75,- een beroep doen op de Geschilleninstantie Mondzorg. Dan wordt uw klacht door een commissie van vijf deskundigen beoordeeld.  

AFSPRAAK MAKEN